Detalji o treningu

Trajanje treninga

1 dan  – 8 sati

ZAŠTO konsultantska prodaja?

Upoznajte se sa vrstom lične prodaje gdje prodavac ima ulogu konsultanta koji zna da kreira vrijednost za kupca, te zna metod kojim pomaže klijentu da prepozna svoje potrebe, a onda mu preporučuje proizvod koji bi zadovoljio te potrebe.

KOME je trening namijenjen?

Ovaj trening je namijenjen svim osobama koje su u direktnoj vezi sa prodajnim procesom. Iskusni prodavci će dobiti priliku da identifikuju svoje jake strane što će im omogućiti da poboljšaju svoj odnos prema klijentima. Neiskusne polaznike ovaj trening će uputiti u ključne korake konsultativne prodaje.

ŠTA ćete naučiti na treningu?

Trening će Vam omogućiti da pregovarate sa samopouzdanjem, da znate da prepoznate tip pregovarača sa kojim pregovarate, da na svjestan način koristite varbalnu komunikaciju, te da uspostavite uspješan i dugoročan odnos sa klijentom, u kome obe strane dobijaju.

KOJI su moduli?

• Vrste prodaje
• Osnove konsultativne prodaje
• Primanje informacija
• Pružanje informacija
• Predlaganje win-win rješenja
• Postupanje sa prigovorima kupaca
• Pregovarački proces
• Razvoj komunikacionih vještina
• Vježbanje konkretnih prodajnih situacija

PRISTUP u učenju

Trening program uključuje primjenu interaktivnih metoda učenja kroz konkretne vježbe, simulacije, case-study, analizu i  evaluaciju.

* * *